Livraison à domicile

🚚 Tournée à domicile

Nous proposons une livraison à domicile par tournée dans certaines communes, à des tarifs avantageux.
👉 Chaque zone est livrée une fois toutes les 4 semaines, le jeudi.
Consultez la liste ci-dessous pour vérifier si votre commune est desservie.


📍 Les zones desservies

Tournée 1 – Charleroi Ouest / Nord
Gouy-lez-Piéton, Trazegnies, Souvret, Forchies-la-Marche, Fontaine-l’Évêque, Roux, Jumet, Lodelinsart, Gosselies, Courcelles


Tournée 2 – Centre & Sud Hainaut
Gouy-lez-Piéton, Courcelles, Monceau-sur-Sambre, Marchienne-au-Pont, Montigny-le-Tilleul, Gozée, Strée, Sars-la-Buissière, Estinnes, Binche, Ressaix, Leval-Trahegnies, Morlanwelz, Chapelle-lez-Herlaimont


Tournée 3 – Thuin & Ouest
Gouy-lez-Piéton, Trazegnies, Souvret, Forchies-la-Marche, Piéton, Anderlues, Lobbes, Thuin, Carnières, Chapelle-lez-Herlaimont


Tournée 4 – Estinnes & Morlanwelz
Gouy-lez-Piéton, Trazegnies, Chapelle-lez-Herlaimont, Mont-Sainte-Aldegonde, Leval-Trahegnies, Épinois, Buvrinnes, Estinnes, La Louvière, Haine-Saint-Paul, Haine-Saint-Pierre, Morlanwelz
Découvrez tout en bas le calendrier des tournées


💶 Tarifs

* 1,99 € pour toute commande à partir de 24,80 €
* Gratuit dès 50 €

La livraison par tournée est disponible uniquement dans les communes desservies et selon le calendrier prévu.
Si votre commune n’est pas desservie, n’hésitez pas à nous contacter.


⚙️ Fonctionnement

* La livraison par tournée est organisée par zones géographiques.
* Chaque zone est livrée une fois toutes les 4 semaines, le jeudi.
* La date exacte dépend de la zone sélectionnée lors de la commande.
* Un seul passage est prévu à l’adresse indiquée.


👤 Présence lors de la livraison

* Merci d’être présent lors du passage ou de prévoir un plan B (voisin, lieu sûr, dépôt autorisé).
* En cas d’absence sans solution :
• la commande est retournée à l’atelier
• elle pourra être récupérée sur place ou relivrée lors d’une prochaine tournée aux frais du client


⚠️ Important

* Les communes non reprises dans une tournée ne sont pas éligibles à la livraison à 1,99 €.
* Toute information incorrecte ou incomplète peut entraîner un retard ou une impossibilité de livraison.


🏪 Retrait à la boutique

Le retrait à la boutique reste possible sans frais aux heures habituelles.


❓ Questions fréquentes – Livraison par tournée

📍 Ma commune est-elle desservie ?
Consultez la liste des communes reprises dans les tournées ci-dessus.
Si votre commune n’y figure pas, la livraison standard ou le retrait à la boutique restent disponibles.


🗓️ Quand serai-je livré ?
Chaque zone est livrée une fois toutes les 4 semaines, le jeudi.
La date dépend de la zone sélectionnée lors de votre commande.


👤 Dois-je être présent lors de la livraison ?
Oui. Un seul passage est prévu.
Si vous êtes absent, merci de prévoir un plan B (voisin, lieu sûr, dépôt autorisé).


📦 Que se passe-t-il si je suis absent ?
La commande est retournée à l’atelier et pourra être :
• récupérée sur place, ou
• relivrée lors d’une prochaine tournée aux frais du client
" data-store-name="cafe-ervka.myshopify.com" lang="fr" >